Leveringsvoorwaarden Verboon Fleurs

 

1. Algemeen

1.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en transacties tussen Verboon Fleurs en haar klanten. Door het plaatsen van een bestelling bij Verboon Fleurs stemt de klant in met deze leveringsvoorwaarden.

2. Bestellingen

2.1 Klanten kunnen bestellingen plaatsen via de website, per e-mail of telefonisch. Verboon Fleurs behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van overmacht, onvoldoende voorraad of andere onvoorziene omstandigheden.

3. Levering

3.1 Verboon Fleurs zal de bestelde producten leveren op het afleveradres dat door de klant is opgegeven. De leveringstermijn wordt in onderling overleg bepaald en is afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten.

3.2 Verboon Fleurs is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering die buiten haar controle vallen, zoals vertragingen bij de bezorgdienst of overmachtssituaties.

4. Prijs en betaling

4.1 De prijzen van de producten en eventuele bijkomende kosten worden vermeld op de website van Verboon Fleurs. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.2 Betaling dient te geschieden via de betaalmogelijkheden die door Verboon Fleurs worden aangeboden. De klant dient de betaling te voldoen binnen de gestelde termijn, tenzij anders overeengekomen.

5. Retourneren en klachten

5.1 Indien de klant niet tevreden is met een ontvangen product, dient hij/zij binnen 48 uur na ontvangst contact op te nemen met Verboon Fleurs om de klacht kenbaar te maken.

5.2 Verboon Fleurs zal naar beste vermogen proberen om eventuele klachten zo spoedig mogelijk naar tevredenheid van de klant op te lossen.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Verboon Fleurs is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Verboon Fleurs.

6.2 Verboon Fleurs is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

7. Intellectuele eigendomsrechten

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, verpakkingen, logo’s, teksten en afbeeldingen van Verboon Fleurs blijven te allen tijde eigendom van Verboon Fleurs. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van Verboon Fleurs deze intellectuele eigendomsrechten te gebruiken of te verspreiden.

8. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

8.1 Op deze leveringsvoorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

8.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze leveringsvoorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Verboon Fleurs gevestigd is.