Algemene voorwaarden

Verboon Fleurs, AWS Verboon B.V.

Rijndijk 154, 2331 AK Leiden, Nederland

E-mail: info@verboonfleurs.nl

Laatst bijgewerkt: 20 augustus 2026

1. Over deze voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, leveringen en diensten van Verboon Fleurs aan klanten in Zwitserland en elders. Door een bestelling bij ons te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Klant worden

Om bij Verboon Fleurs te bestellen, moet je je eerst als klant aanmelden via onze website. Nadat je je hebt aangemeld, nemen we persoonlijk contact met je op om je gegevens te bevestigen en je toegang tot onze webshop in te stellen.

3. Bestellingen

Onze webshop toont ons volledige assortiment beschikbare bloemen. Dit is geen live voorraad. Zodra je een bestelling plaatst, kopen we je bloemen vers in, rechtstreeks bij de kweker. Besteldeadlines en beschikbare leverdagen worden via de webshop gecommuniceerd.

4. Levering

We leveren van dinsdag tot en met zaterdag. Je kiest voor elke bestelling de leverdag die jou het beste uitkomt. Levertijden en -gebieden kunnen variëren. We doen ons best om je op de hoogte te houden van eventuele vertragingen.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden weergegeven in CHF en zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. De betalingsvoorwaarden worden overeengekomen wanneer je je als klant aanmeldt.

6. Kwaliteit en versheid

Wij staan achter de kwaliteit van onze bloemen met een versgarantie van 7 dagen. Als je niet tevreden bent over de versheid van je levering, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen een oplossing kunnen vinden.

7. Klachten

Als er iets niet klopt aan je bestelling, laat het ons dan zo snel mogelijk weten, uiterlijk binnen 24 uur na levering. We zoeken altijd naar een eerlijke oplossing, of dat nu een vervanging, een creditering of een andere regeling is.

8. Aansprakelijkheid

Verboon Fleurs is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van vertragingen, natuurlijke variaties in bloemen of omstandigheden buiten onze redelijke controle, behalve waar dit wettelijk vereist is.

9. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders voorschrijft.

12. Contact

Als je vragen hebt over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via info@verboonfleurs.nl.