Politique de confidentialité

Verboon Fleurs, AWS Verboon B.V.

Rijndijk 154, 2331 AK Leiden, Pays-Bas

E-mail : info@verboonfleurs.nl

Dernière mise à jour : 20 août 2026

1. Introduction

Verboon Fleurs respecte votre vie privée et traite vos données personnelles avec soin. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les utilisons.

2. Quelles informations nous collectons

Lorsque vous vous inscrivez en tant que client, passez une commande ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom
• Nom de l’entreprise
• Adresse (rue, ville, code postal, pays)
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Toute autre information que vous choisissez de partager avec nous, par exemple via le formulaire de contact ou un message concernant votre commande
  
  

3. Pourquoi nous collectons ces informations

Nous utilisons vos informations pour :

• Créer et gérer votre compte chez nous
• Traiter et livrer vos commandes
• Vous contacter au sujet de vos commandes, questions ou demandes
• Vous envoyer des mises à jour pertinentes, telles que les nouvelles fleurs de notre assortiment (uniquement si vous y avez consenti)
• Améliorer notre site web et nos services
  
  

4. Comment nous stockons vos informations

Vos informations sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour effectuer leur travail. Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, ou conformément à ce qui est requis par la loi.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Les parties qui nous aident à gérer notre entreprise, telles que notre hébergeur web ou nos partenaires de livraison, uniquement dans la mesure nécessaire
• Les autorités, si la loi l’exige

6. Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment notre site est utilisé.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Nous demander quelles informations personnelles nous détenons à votre sujet
• Nous demander de corriger ou de mettre à jour vos informations
• Nous demander de supprimer vos informations, à moins que nous ne soyons tenus de les conserver par la loi
• Retirer votre consentement pour les messages marketing à tout moment

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse info@verboonfleurs.nl.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse info@verboonfleurs.nl.